نجمع البيانات اللازمة لإنشاء الحساب والتحقق من البريد وتنفيذ الطلبات، وتشمل الاسم والبريد والجوال وعنوان التوصيل وسجل الطلبات. إذا أضفت موقعك على الخريطة، نحفظ الإحداثيات لتسهيل التوصيل.
نستخدم هذه البيانات للتحقق من ملكية البريد، وإدارة الحساب، وتجهيز الطلب وتسليمه، والرد على طلبات الدعم والإلغاء والإرجاع. لا نطلب منك إرسال كلمة المرور عبر البريد أو الجوال.
نشارك بيانات التنفيذ اللازمة فقط مع المحمصة المعنية وشركة التوصيل ومزودي الخدمات التقنيين أو الدفع عند استخدامهم. قد توجد بيانات الخدمات لدى مزودين خارج المملكة؛ تخضع أي معالجة أو نقل للمتطلبات النظامية المنطبقة. لا نبيع بيانات العملاء ولا نجعل إتمام الطلب موافقة على الرسائل التسويقية.
نستخدم ملفات جلسة ضرورية لحفظ السلة وتسجيل الدخول والحماية من الطلبات المزورة. لا نفعّل أدوات تتبع تسويقية غير ضرورية ضمن هذه السياسة دون تحديث الإفصاح وإتاحة الاختيار المطلوب نظاماً.
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو إتلاف ما يجوز إتلافه نظاماً، والتراجع عن الموافقة حيث تكون أساس المعالجة. نحتفظ ببيانات المعاملات والحقوق للمدة التي تقتضيها الأنظمة والغرض من المعالجة، ثم نحذفها أو نخفي هويتها عندما لا يعود الاحتفاظ لازماً.
للاستفسار أو ممارسة حقوقك، تواصل عبر بيانات خدمة العملاء الظاهرة أسفل الصفحة. لا نعرض بيانات العملاء في الصفحات العامة. تُحدَّث هذه السياسة عند تغيير طريقة المعالجة.